合同会社the collection K
上田里奈
〒4600008
愛知県名古屋市中区栄1-3-3 名古屋ヒルトンプラザB1F
電話でのお問い合わせ対応は基本的におこなっておりません。
サイトのコンタクトページよりお問い合わせくださいますようお願い致します。早急に対応させていただきます。
また、営業等の直接のご連絡もご遠慮くださいませ。
【店舗情報】
お問合せ対応時間:平日11:00~17:00
定休日:土・日・祝、年末年始
※ご注文のご決済は24時間受け付けております
【重要】弊社発行の領収書・請求書は、ご依頼いただいても承ることができませんのでご注意ください。
BASEシステムを利用しており、お客様から頂いた商品代金はすべてBASEに入金されますため、弊社から請求書や領収書を発行することができません。
商品発送後BASEより発行される「発送完了メール」とクレジットカード会社様から発行される出金明細とを合わせて領収書としてお使いいただくことが可能です。
請求書・領収書に関する詳細は以下BASEのヘルプページをご確認くださいませ。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E6%9B%B8%E3%82%84%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8%E3%82%92%E3%82%82%E3%82%89%E3%81%86%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
PAY ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
休業日を除き、1営業日~5営業日ほどで発送致します。
※最短発送は到着指定日無しをお勧めいたします。
※海外発送の場合は、当店から代行業者への発送が1営業日~5営業日となりますので、それ以上のお日にちがかかることとなります。
返品について
商品に欠陥がある場合をのぞき、原則返品には応じかねます。
お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
万が一、お届けした商品が破損・汚損していた場合は、お手数ですが商品到着後5日以内にご連絡頂きますようお願いいたします。
開封後、必ず着用前に商品に不備がないかご確認くださいませ。
以下の理由での商品の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・事前にご連絡がなく返送された場合
・お客様のご都合により商品が破損、汚損した場合
・イメージと違う、サイズが合わない場合
・タグを外された商品
・一度でもご使用された場合、またはその形跡が見られる場合(洗濯後、クリーニング含む)
・商品到着後、5日以上経過している場合
・フリマサイト等、正規ルートで購入したものでない場合
商品不良、商品誤送の場合は、返品・交換にかかる料金は弊社が負担いたします。